■配送料

配送業者：佐川急便・ＪＰエクスプレス・福山通運・ヤマト便
お荷物の大きさ・お届けする地域によって配送業者が異なります。申し訳ございませんが配送業者はご指定いただけません。
※また店頭でのお渡しは、承っておりません。
※当店休業日のご注文は翌営業日のお取り扱いとなります。

全品送料無料!!
※沖縄県や離島、大型商品は対象外となります。
沖縄、離島は、 お買い上げ金額が5000円未満の場合は1800円、 5000円以上お買い上げで800円となります。 大型商品については別途見積もりとさせて頂きます。 お届け出来ない地域、商品もございますのでご購入前にお問合せ下さい。
佐川急便

■メーカー保証について

弊社取扱い商品は全てメーカー保証(保証書へ記載の保証内容に準ずる)となっております。 通常は1年間メーカー保証となっております。
※メーカー保証書・納品書は紛失されないよう厳重に保管願います。再発行等は承ることができません。

■返品及び返金、注文キャンセルについて

当店では生産完了品を多く取り扱っておりますので、お客様都合による返品および交換は承っておりません。 また商品発送後のキャンセルにつきましても同様に承っておりません。

※着払いで返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます。お客様の元へ返送となり、
往復送料がお客様負担となりますのでご注意くださいませ。
返品商品の引取は弊社から手配いたしますこと、何卒ご了承くださいませ。

万が一商品の誤発送など当店の原因による場合には、商品到着後1週間以内にご連絡ください。 未使用未開封品に限り、迅速に対応いたします。（※1週間経過後の返品や交換、クレームは如何なる場合においてもお受付出来かねます。 商品到着時に必ず型番・お色・納品書、保証書等の確認をお願い致します。）
商品の「化粧箱」での発送となります為、化粧箱の「破れ」「擦傷」「汚れ」等の理由での 返品・交換・代引きでの受け取り拒否はお承りできません。(配送中のトラブル等で発生する著しい破損を除きます)
掲載している商品情報、付属品、画像など全ての情報は、万全の保証をいたしません。 また商品ページの情報不足によるキャンセル、交換、返品は応じられません。
※ご購入及びお問い合わせの前に必ずメーカーのウェブサイト等にて正確かつ最新の情報を ご確認頂きます様お願い申し上げます。
※お客様都合により着払いで商品をお送りされた場合、当社のシステム上一切お受け取りはできず、 お客様の元へのご返送という形となってしますのでご注意下さい。
※インターネットでのご購入及び通信販売についてはクーリングオフ（訪問販売等による）適用外となります。 クーリングオフは、自宅などに不意の訪問を受けて勧誘されるなど、自らの意思がはっきりしないままに契約の 申し込みをしてしまうことがある為、消費者が再考する機会を与えるために導入された制度です。 訪問販売、電話勧誘販売には適用されますが、店頭販売や通信販売には適用されません。 これは、不意打ち的に勧誘されるものではないので、購入意思が不確実とはいえないことによります。 ご注文時内容をよくご確認のうえご注文お願い致します。

■初期不良及び不良品

当店では初期不良や欠品、故障の場合、全てメーカー対応をご案内させていただいております。 （メーカー保証範囲外のクレームにつきましては当店では対応致しかねます） メーカーの規定により、お客様ご自身で商品の状態をサポートにご説明頂きまして、 初期不良の認定を受けていただく必要がございます。 またメーカー保証がある商品については、発送時に同梱させていただきます納品書が必要となります。 この納品書を紛失等された場合は保証を受けられない場合がございます。 大切に保管していただくようお願いします。 なお、無償修理に関しましては、メーカーの保証期間のみとなります。 保証期間を過ぎますと有償修理となりますのでご注意ください。

■メーカー保証がない商品の場合

商品の欠陥や不良など当店の原因による場合には、商品到着後1週間以内にご連絡ください。 返品、返金対応とさせて頂きます。 当該商品の返送および再送に要する送料等は、当店で負担致します。

■発送後のキャンセルについて

商品発送後のお客様都合によるキャンセル（受け取り拒否等）で弊社に商品が返送となった場合、 実際に発生致しました往復送料・事務手数料等を別途請求させて頂きます。 発送後、長期不在等により運送業者の保管期限内までお受け取りになられない場合も同様に 往復送料・事務手数料等を別途請求させて頂きます。ご了承くださいませ。 期限内に荷物のお受けとりが難しい場合は、必ず運送業者へご連絡をお願い致します。
※送料無料商品でも実際には往復送料を当社が負担しておりますので別途請求させて頂きます。
※当店の発送業務が完了し、発送のお知らせメールが送信された時点で発生いたします。

■各種ご対応について

当店は販売のみとなり、以降の各種ご対応が一切お承りできかねますので、あらかじめご了承下さい。
・初期不良を含め商品に不具合等がございましたら「メーカー保証」での対応となりますので、 　お客様よりメーカーサポートセンターへご連絡をお願いいたします。
・メーカーサポートの対応は、基本的に修理の対応となり、交換や返金の対応がされない場合もございます。
・商品によりましては出張修理等の対応が無く、お客様よりセンターへ持ち込みいただく必要や、 　送料のご負担等がある場合もございます。「メーカー保証」内容の詳細につきましては、 　各メーカーのホームページやお問い合わせ窓口等にてご確認下さい。
・初期不良メーカー対応中の間の代替機はご用意できません。
・取り付け、取り外しの工賃代は、お客様のご負担になります。